调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
- 酒店评论
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查看更多评论枯藤上的人家：好评
还行吧，离台东步行街挺近的，坐公交也方便，房间里面还有一个小植物。美中不足的是墙面还不够干净，水还不够热，洗澡都差点感冒了，问酒店服务员她说："亲，高峰期用水就这样哦。"还有就是隔音效果不太好。
小猴子：好评
因为亲人在烟台山医院住院，在周围找到这家酒店，离医院很近，步行3分钟就到，酒店临海，自然环境很好，但感觉酒店内部设施一般，比较干净，说是四星，有些勉强，酒店人员服务还好。
donny：好评
酒店设施服务都还不错，就是酒店一楼的餐饮部，送到房间的排骨都有味了。